ТКПДО 269803: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!
В связи с Приказом Росавиации от 07.02.2017 № 79-П об аннулировании сертификата эксплуатанта ООО «Пионер-региональные авиалинии» и распоряжением авиакомпании от 01.08.2016 №512 (прилагается) сообщаю, что начиная с 08 февраля 2017 года вводится особый порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на бланках СПД и электронных билетах СВВТ на рейсы ООО «Пионер-региональные авиалинии»:
1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств пассажирам не производить;
2. Формировать списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом по прилагаемой форме;
3. Направлять в ТКП по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом, начиная с 08.02.2017, по прилагаемой форме;
4. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию.
5. В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в авиакомпанию ООО «Пионер-региональные авиалинии» по адресу
108811, Российская Федерация, г.Москва, п.Московский, БП «Румянцево» офис 601/1Б, контактный телефон/факс для пассажиров +7 (499) 553-02-62, e-mail : Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.
Контактные телефоны ТКП: (495) 660-19-71 доб. 1-79, 1-73
| Файл | Описание | Размер файла: | Изменено |
|---|---|---|---|
 Список_возврата_ЮГ.xlsx | 16 Кб | 23-04-2024 16:16 | |
 ЮГ-512_от_01.08.2016.pdf | 284 Кб | 23-04-2024 16:16 |