Добрый день, дорогие партнеры!

Пассажирам рейсов, вылетающим с 5 января по 31 января 2022 г. включительно, разрешается минимум за 24 часа до первоначальной даты/времени поездки:



Правила перебронирования (Reissue):

• Разрешено одно бесплатное перебронирование авиабилетов на рейсы (без штрафа и добора) на даты до 28 февраля 2022 года только на рейсы КС (необходимо озвучить пассажиру, что бесплатное переоформление производится единожды).

Правила перебронирования (Rerouting):

• Не разрешается.

Правила возврата (Refund):

• Полный возврат авиабилетов по месту приобретения.

Важно!
Путешествие должно быть завершено до 28 февраля 2022 года. Внесение изменений для рейсов вылетающих с 5 января по 31 января должны быть сделаны до 30 января включительно. Перебронирование необходимо осуществлять в пределах срока действия тарифа.
При отсутствии доступных первоначальных классов, запрос необходимо направить на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

В случае наличия в авиабилете сегмента авиакомпании-партнера по SPA-соглашению разрешается перебронировать вместе с рейсом КС, рейс авиакомпании-партнера на рейсы до 28 февраля 2022 года:

Искренне Ваша,
Air Astana

Airastana