Информируем об изменении правил применения тарифов Аэрофлота для продажи с 08.07.19 и перевозок с 09.07.2019, которые также отражены в системах бронирования:

– изменена* плата (штраф) за операцию обмена/возврата (где применяется):

при перевозках по РФ – 2600 руб.;

при международных перевозках – 37 EUR/42 USD, кроме:

для перевозок от Японии – 4900 JPY;

* возможны исключения для правил тарифов на некоторых международных направлениях, для определенных категорий пассажиров;

– изменены размеры детских скидок для специальных тарифов класса Бизнес (10%);

В связи с тем, что изменения были внесены в правила применения тарифов 08 июля во второй половине дня по московскому времени, при запросе тарифов на дату продажи 08.07.2019 из-за технологических ограничений в системах бронирования будет отражаться только новая величина указанных выше плат (штрафов). При обращении пассажиров, оформивших 08.07.2019 авиабилет на вылет 09 июля и позже, разрешается  производить обмен/возврат билетов с взиманием прежних уровней сборов (которые выходят в системе на дату продажи 07.07.2019).

Напоминаем о необходимости доведения информации до пассажиров

об условиях применения тарифов при заключении договора

воздушной перевозки (оформлении билета)!