Уважаемые партнеры, «Эйр Астана» сообщает о том, что, в связи с закрытием воздушного пространства Пакистана, отменяются  рейсы из городов Казахстана в Дели до 31-го мая 2019 г.



Пассажирам отмененных рейсов и потерявшим стыковки могут быть предложены следующие варианты:
1. Для тех пассажиров, которые не начали путешествие, предлагается полный возврат билетов, включая сервисный сбор;
2.  Для тех пассажиров,  которые частично использовали билеты, предлагается:

• перебронирование билетов на рейсы «Эйр Астана» вылетом до 31 мая;
• оформление частичного возврата билетов;
• при частично использованном билете перебронирование билетов с вылетом в/из Дели на рейсы SPA-партнеров: Asiana Airlines по маршруту Дели-Сеул, Cathay Pacific по маршруту Дели-Гонконг;
• при частично использованном билете перебронирование билетов с вылетом в/из Дели перебронирование билетов на рейсы Интерлайн партнеров (в случаях невозможности перебронирования на рейсы с участием SPA-партнеров);

Полный возврат билетов (включая частично использованные), если присутствует внутренний перелёт по территории Индии.

Для перебронирования на рейсы с участием SPA-партнеров, используйте RBD-таблицу по ссылке ниже:

RBD-таблица

С уважением,
Ваша «Эйр Астана»