Из-за землетрясения в Осаке штраф за изменение/отмену/возврат будет отменен для всех билетов, выпущенных по всему миру (независимо от типа тарифа) до 19Jun2018 для поездок на а/к Гонконгские авиалинии (НХ) с подтвержденным бронированием прибывающих и вылетающих из Осаки (Кансай) между 19 июня 2018 и 30 июня 2018г.


 

Применимо к билетам

• Сток HX 851

Применимо к рейсу

• Рейсы HX

  Перебронирование Сбор не взимается в следующих случаях:

• Такие запросы делаются в течение 10 дней для путешествия на рейсе HX с подтвержденным бронированием с участием а/к Hong Kong Airlines(HX) на дату затрагиваемого вылета.
• Новая дата поездки должна быть в течение 14 дней с даты оригинального вылета и при условии наличия мест на рейсе. В этом случае дата окончания срока действия билета будет скорректирована соответствующим образом.
• Вновь забронированный билет должен соблюдать и соответствовать условиям тарифа (blackout dates, flight application, weekend / weekday travel, stopover charges).
• Сбор за переоформление не взимается в связи с истечением срока действия первоначального билета.
• Такое исключение на перебронирование может быть применимо только один раз.
• Последующие изменения и дополнения к маршруту полета будут регулироваться условиями первоначального билета.

  Отмена / Возврат

1. Невозвратные билеты на даты затронутых рейсов можно сдать без штрафа.
2. В случае неявки на рейс(No-show) данные условия не применяются.
3. Заявление на возврат необходимо оформить в течение 60 дней от даты затронутого рейса.
    
4. Для полностью неиспользованного билета:
   1. Сумма возврата будет равна стоимости, оплаченной с учетом налога и топливного сбора, если применимо
   2. Исключая сервисный сбор.
5. Для частично неиспользованного билета

a.   Часть возврата (неиспользованная) будет разницей между общей стоимостью билета и стоимостью использованной части. б.   Неиспользованная часть определяется как сумма неиспользованной части –    значение сектора направления (фактическое значение сектора между пунктом отправления и пунктом назначения билета). –    плюс частичная стоимость сектора (часть стоимости сектора между точкой остановки и пунктом назначения), если применимо. c.   Фактическая стоимость сектора от места отправления и назначения билета определяется как половина тарифа туда и обратно в соответствующем подклассе билетов в соответствующей кабине. d.   Частичное значение сектора в пределах фактического значения сектора, определяемого как база расчета пропорции стоимости на основе пропорции пробега точки билета (TPM). e.   Исключая сервисный сбор.   Example: Actual Sector Value

1. HKG-(M class)-BKK-(M class)-HKG

• Total Ticket Value = $A (M class RT Fare)
• Actual Sector Value = $A/2

1. HKG-(M class)-BKK-(S class)-HKG

• Total Ticket Value = $A+$B
• $A (1/2 M class HKGBKK RT), $B (1/2 S class HKGBKK RT)

  Partial Sector Value

1. BJS-(#1)-HKG-(#2)-BKK-(#3)-HKG-(#4)-BJS, BJSHKGBKK on M class, BKKHKGBJS on M class

• Total Ticket Value = $P, BJSBKK M class RT fare $P
• Ticket Value BJS-HKG-BKK = $P/2 (BJSBKK RT Fare on particular subclass)
• Ticket Value BKK-HKG-BJS = $P/2 (BJSBKK RT Fare on particular subclass)
• #1 value under BJS-HKG-BKK, calculate from TPM under total value of BJS-HKG-BKK
• #4 value under BKK-HKG-BJS, calculate from TPM under total value of BKK-HKG-BJS

1. BJS-(#5)-HKG-(#6)-BKK-(#7)-HKG-(#8)-BJS, BJSHKGBKK on M class, BKKHKGBJS on S class

• Fare always reference to Segment A RBD (Reference to Fare Rule Mapping Table in the fare sheets)
• Total Ticket Value = $P/2+$R/2, BJSHKGBKK M class RT fare $P, BJSHKGBKK S class RT fare $R
• #5 value under BJS-HKG-BKK, calculate from BJS-HKG TPM under total value of BJS-HKG-BKK ($P/2)
• #8 value under BKK-HKG-BJS, calculate from HKG-BJS TPM under total value of BKK-HKG-BJS ($R/2)
  
  
   

  Изменение маршрута

• Такие запросы должны быть сделаны в течение 10 дней от затронутой даты на а/к Hong Kong Airlines (HX) с подтвержденным бронированием.
  • Новая дата поездки должна быть в течение следующих 14 дней, после затронутой даты вылета. Дата окончания срока действия билета будет скорректирована соответствующим образом.
  • Сбор за переоформление не применяется в связи с истечением срока действия первоначального билета
  • Такой запрос на изменение маршрута может быть применен только один раз
  • Изменение маршрута зависит от наличия рейса и разницы в сборах, которые должны быть оплачены пассажиром

  Группы

• Обратитесь в ближайший офис продаж.

    Мы будем внимательно следить за ситуацией и при необходимости консультировать по любым изменениям.