Рейтинг: 3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 


ТКПДУ 285927: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

В связи с прекращением продажи на рейсы Авиакомпании ОАО «Псковавиа» начиная с 22 марта 2018 года вводится особый порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на бланках СПД  и электронных билетах СВВТ на рейсы ОАО «Псковавиа»:

1.    При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств пассажирам не производить;

2.    Формировать списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом по прилагаемой форме;

3.    Направлять в ТКП по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом, начиная с 22.03.2018, по прилагаемой форме, в теме сообщения обязательно указывать ЛП_код агентства;

4.   После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию.

 

5.   В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в авиакомпанию ОАО «Псковавиа» по адресу

180005, г. Псков, ул. Германа 34, тел./факс (8112) 620-468/ 620 652, email Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

 

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.


Log in to comment