Печать
Родительская категория: Инструкции
Категория: Авиакомпании
Просмотров: 1788
Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!

Начиная с  01 Ноября 2017 г.­­­ будет введено единое правило обмена на новый авиабилет (Переписка авиабилета для третьего лица) на авиакомпании LATAM.

LATAM – Правила обмена на новый авиабилет

Изменение на новый авиабилет - это опция, позволяющая владельцу авиабилета использовать свой билет для покупки поездки для другого пассажира.

Эта процедура применяется для добровольного и вынужденного обмена, согласно следующим условиям:

Общие правила

·         Правила срока действия билета должны соблюдаться.

·         Применяется только для неиспользованных коммерческих авиабилетов.

·         Стоимость нового авиабилета может быть равной или выше, чем оригинальный авиабилет.

·         Это применяется для опубликованных и конфиденциальных тарифов. Исключение для Бразилии BR: переписка для замены пассажира не разрешается для конфиденциальных тарифов.

·         Для изменений в Бразилии, переписка будет освобождаться от сбора DU.

·         Применяется для стока LATAM (957, 692, 045, 035, 544, 469, 462).

·         Применяется для прямых и непрямых продаж. Исключение для Бразилии BR:  Для непрямых продаж авиабилетов, выписанных в Бразилии это правило не применяется.

·         Новое бронирование должно быть создано  в  случае изменения имени или фамилии. Если правила тарифа это позволяют, то переписка должна быть сделана как обмен авиабилета (Exchange reissue).

·         Переписка авиабилета как форма оплаты для другого пассажира (Reissue to a third party – Переписка для третьего лица) влечет новый тариф; поэтому весь маршрут должен быть пересчитан по цене на день переписки авиабилета.

Условия для добровольных изменений

·         Каждый тарифный компонент авиабилета должен разрешать изменения.

·         Штраф за изменение и разница в тарифе должны быть оплачены согласно правилам.

·         В случае отсутствия мест, нужно выбрать другой рейс.

Условия для вынужденных изменений

·         Штраф за изменение не взимается. Оплачивается только разница в тарифе.

Список документов

Для аудита необходима Доверенность от владельца авиабилета, заверенная нотариусом на передачу авиабилета другому пассажиру (фамилия, имя другого пассажира должны быть указаны в документе). Эти документы Агент должен хранить у себя, как доказательство для авиакомпании  LATAM. 

·         Travel Агент несет ответственность за получение разрешения от владельца авиабилета в случае замены одного пассажира на другого. 

Эта информация будет обновлена в разделе Ticket Modifications (Обмен авиабилетов) со дня даты вступления на сайте MUNDOLATAM.

 

Вложения:
ФайлОписаниеРазмер файла:Изменено
Скачать этот файл (LATAM_-_Правила_обмена_на_новый_авиабилет.doc)LATAM_-_Правила_обмена_на_новый_авиабилет.doc 1977 Кб28-03-2024 17:45
Log in to comment