ТКППМ 276275:  Вниманию агентств и субагентов!

ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" сообщает, что при изменении даты вылета по билетам, оформленным на рейсы UT по маршрутам Калининград-Москва и Москва-Калининград по правительственной программе субсидирования (тарифы KLTSUB, KLTRTSUB), необходимо проверять в брони наличие следующей информации:

- тариф для граждан Российской Федерации;

- фамилию, имя, отчество пассажира указывать полностью (отчество обязательно,

в т.ч. для ребенка!!!);

- в бронирование обязательно вносить данные о документе, удостоверяющем личность:

серия, номер, дата и место выдачи;

Формат запроса: 3С(номер сегмета)П(номер пассажира)ПРОЧ свободный текст.

При оформлении билета для ребенка по свидетельству о рождении, полученном за

пределами рф, необходимо дополнительно внести дату получения гражданства РФ

(стоит на штампе гражданина РФ).

- копии документов, подтверждающих гражданство, возраст, в сканированном виде  направить в ТКП через подсистему «Подтверждающие документы»  TCH CONNECT раздел в TCH CONNECT «Организация продаж/подтверждающие документы».

В случае отсутствия одного из требований в брони внести недостающую информацию.

При обмене билета ответственность за неверно оформленную бронь/билет ложится на агента, выполнившего изменение.